UFAYES เคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนและยึดมั่นในมาตรฐานการปกป้องข้อมูลสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องอย่างไร
ความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นเรื่องที่ UFAYES ให้ความสำคัญอย่างจริงจังมาตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราเข้าใจดีว่าการที่คุณฝากความไว้วางใจให้เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณนั้นเป็นเรื่องใหญ่ที่ไม่ควรมองข้าม ข้อมูลทุกอย่างที่คุณให้กับ UFAYES ตั้งแต่ชื่อ เลขบัตรประชาชน หมายเลขโทรศัพท์ ไปจนถึงข้อมูลบัญชีธนาคาร ล้วนได้รับการดูแลอย่างรัดกุมและใช้งานอย่างมีวัตถุประสงค์ชัดเจน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เขียนขึ้นภายใต้กรอบของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากลด้านการปกป้องข้อมูล เราพยายามใช้ภาษาที่เข้าใจง่าย ตรงไปตรงมา ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายซับซ้อนโดยไม่จำเป็น เพราะเราอยากให้สมาชิกทุกคนรู้จริงๆ ว่าข้อมูลของตัวเองถูกนำไปใช้ทำอะไรบ้าง ไม่ใช่แค่คลิก "ยอมรับ" โดยไม่ได้อ่าน
การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานบริการใดๆ บน UFAYES ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ UFAYES จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
UFAYES ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า นโยบายนี้ไม่มีข้อยกเว้น และใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
6 เสาหลักที่ยึดมั่นในการดูแลข้อมูลส่วนตัวสมาชิกทุกคน
UFAYES เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลมากเกินความต้องการ เพื่อลดความเสี่ยงในกรณีที่เกิดเหตุไม่คาดฝัน
ข้อมูลของสมาชิกจะไม่ถูกขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามในทุกกรณี นอกเสียจากที่กฎหมายบังคับให้ต้องทำ ซึ่งจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าทุกครั้ง
ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ UFAYES ถูกเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ป้องกันการดักฟังข้อมูลได้อย่างสมบูรณ์
สมาชิกมีสิทธิ์เต็มที่ในการขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด UFAYES จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ
ข้อมูลสมาชิกทั้งหมดจัดเก็บในศูนย์ข้อมูลระดับโลกที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
UFAYES แจ้งวัตถุประสงค์การเก็บข้อมูลอย่างชัดเจนก่อนเสมอ ไม่มีการเก็บข้อมูลในพื้นหลังโดยไม่แจ้ง และสมาชิกถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ
UFAYES เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านหลายช่องทาง ทั้งข้อมูลที่คุณให้โดยตรงระหว่างสมัครสมาชิก ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานแพลตฟอร์ม และข้อมูลที่ได้จากระบบอัตโนมัติ โดยแต่ละประเภทมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังนี้
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรงเมื่อสมัครสมาชิก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง เลขบัตรประจำตัวประชาชน วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้ในการฝาก-ถอน ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมทางการเงิน UFAYES ไม่สามารถให้บริการได้หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้
ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน ได้แก่ ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน เวลาและความถี่ในการเข้าใช้งาน เกมที่เล่นและยอดเดิมพัน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบความผิดปกติในบัญชีและปรับปรุงคุณภาพบริการ
ข้อมูลทางเทคนิค ได้แก่ IP Address ประเภทและรุ่นของอุปกรณ์ที่ใช้ ระบบปฏิบัติการ ประเภทเบราว์เซอร์ และ Cookies ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ UFAYES ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและตรวจจับการเข้าถึงที่ผิดปกติ
UFAYES ใช้ข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ด้านล่างนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางอื่นโดยไม่ได้รับความยินยอมจากสมาชิกก่อน ทุกการใช้งานมีบันทึกและสามารถตรวจสอบได้
UFAYES มีนโยบายที่ชัดเจนว่าจะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกต่อบุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า แต่มีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการของ UFAYES ดังนี้
ผู้ให้บริการทุกรายที่ UFAYES ทำงานด้วยต้องลงนามในสัญญาที่กำหนดให้ปฏิบัติต่อข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวเดียวกับที่ UFAYES ยึดถือ ไม่อนุญาตให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
ดูได้เลยว่า UFAYES เก็บข้อมูลอะไรบ้างและใช้ทำอะไร
| ประเภทข้อมูล | เก็บหรือไม่ | วัตถุประสงค์หลัก | แบ่งปันกับบุคคลที่สาม |
|---|---|---|---|
| ชื่อ-นามสกุล / เลขบัตรประชาชน | เก็บ | ยืนยันตัวตน / เปิดบัญชี | ไม่แบ่งปัน |
| หมายเลขโทรศัพท์ / อีเมล | เก็บ | ติดต่อสมาชิก / แจ้งเตือน | ไม่แบ่งปัน |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | เก็บ | ฝาก-ถอนอัตโนมัติ | เฉพาะ Gateway ชำระเงิน |
| รหัสผ่าน | เก็บแบบ Hash | ยืนยันการล็อกอิน | ไม่แบ่งปัน |
| ประวัติการเดิมพัน | เก็บ | ตรวจสอบความผิดปกติ / ซัพพอร์ต | ไม่แบ่งปัน |
| IP Address / ข้อมูลอุปกรณ์ | เก็บ | ความปลอดภัย / ป้องกันฉ้อโกง | ไม่แบ่งปัน |
| Cookies | เก็บ | ปรับปรุง UX / จดจำการล็อกอิน | ไม่แบ่งปัน |
| ข้อมูลบัตรเครดิต | ไม่เก็บ | — | — |
UFAYES ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลอย่างจริงจังและต่อเนื่อง เพราะเราเชื่อว่าความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกคือรากฐานของความไว้วางใจ มาตรการที่เราใช้อยู่ในปัจจุบันประกอบด้วยหลายชั้นการป้องกัน
ในระดับการส่งข้อมูล ทุก Connection ระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ UFAYES ใช้การเข้ารหัส TLS/SSL 256-bit ทำให้ข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่ายไม่สามารถถูกดักจับหรืออ่านได้แม้จะถูกขัดขวางระหว่างทาง ในระดับการจัดเก็บข้อมูล ข้อมูลสำคัญทั้งหมดถูกเข้ารหัสก่อนบันทึกลงในฐานข้อมูล และรหัสผ่านผ่านกระบวนการ Hashing ด้วย Algorithm ที่แข็งแกร่ง
ในระดับโครงสร้างพื้นฐาน เซิร์ฟเวอร์ของ UFAYES ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่มีระบบรักษาความปลอดภัยทางกายภาพหลายชั้น มีระบบ Firewall และ Intrusion Detection ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานด้านความปลอดภัยตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่องและดำเนินการทดสอบการเจาะระบบเป็นประจำ
UFAYES ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและความปลอดภัยของบัญชี Cookies คือไฟล์ขนาดเล็กที่เว็บไซต์บันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและสถานะการล็อกอินของคุณได้
UFAYES ใช้ Cookies สำหรับวัตถุประสงค์ต่างๆ ดังนี้ Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies) ช่วยให้ระบบล็อกอิน ระบบฝาก-ถอน และฟีเจอร์พื้นฐานทำงานได้ถูกต้อง ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งาน Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) เก็บข้อมูลสถิติการใช้งานเพื่อให้ทีมงานปรับปรุงเว็บไซต์ ข้อมูลที่เก็บเป็นแบบนิรนาม และ Cookies เพื่อฟังก์ชัน (Functional Cookies) จดจำการตั้งค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร เพื่อไม่ต้องตั้งใหม่ทุกครั้ง
UFAYES จัดเก็บข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และเพิ่มเติมอีกระยะหนึ่งหลังจากที่บัญชีถูกปิด ตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการจัดเก็บขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล ดังนี้
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการจัดเก็บ ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างถาวร ตามขั้นตอนที่รัดกุม สมาชิกสามารถขอลบข้อมูลก่อนกำหนดได้ตามสิทธิ์ที่ระบุในหัวข้อ 7 แต่อาจมีข้อจำกัดในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ต่อ
สิทธิ์เหล่านี้เป็นของคุณ ใช้ได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอทราบว่า UFAYES เก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง และขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดในรูปแบบที่อ่านได้ง่ายได้ทุกเมื่อ
หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFAYES แก้ไขหรืออัปเดตข้อมูลให้ถูกต้องโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFAYES ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ UFAYES ใช้ข้อมูลของคุณในบางวัตถุประสงค์ เช่น การส่งข่าวสารและโปรโมชัน
คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้กับบริการอื่นได้ (Data Portability) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
คุณมีสิทธิ์ขอให้ UFAYES หยุดประมวลผลข้อมูลของคุณชั่วคราวในระหว่างการพิจารณาข้อร้องเรียนหรือการตรวจสอบ
ส่งคำขอมาที่ support@ufayes.biz พร้อมระบุประเภทสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลยืนยันตัวตน UFAYES จะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลภายใน 30 วันทำการโดยไม่มีค่าใช้จ่าย
เนื่องจาก UFAYES ใช้บริการจากผู้ให้บริการระบบต่างๆ ที่อาจมีเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ข้อมูลของสมาชิกบางส่วนอาจถูกส่งหรือประมวลผลในต่างประเทศ อย่างไรก็ดี UFAYES ดูแลให้มั่นใจว่าการส่งข้อมูลข้ามประเทศทุกกรณีเป็นไปอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดของกฎหมาย PDPA
หากคุณมีข้อกังวลหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่ UFAYES จัดการกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ เราขอให้ติดต่อมาที่ทีมงานก่อนในลำดับแรก เพราะส่วนใหญ่ปัญหาสามารถแก้ไขได้โดยตรงผ่านการสื่อสารที่ชัดเจน
ส่งข้อร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวมาที่ support@ufayes.biz โดยระบุหัวเรื่องว่า "ร้องเรียนเรื่องความเป็นส่วนตัว" พร้อมรายละเอียดของปัญหาและสิ่งที่ต้องการให้ UFAYES ดำเนินการ ทีมงานจะตอบกลับและเริ่มดำเนินการภายใน 72 ชั่วโมง และจะแจ้งผลการพิจารณาภายใน 30 วัน
หากไม่พอใจกับการพิจารณาของ UFAYES คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมาย PDPA ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลอิสระ
UFAYES อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือมาตรฐานอุตสาหกรรม การเปลี่ยนแปลงทุกครั้งจะระบุวันที่อัปเดตไว้ที่ด้านบนสุดของเอกสาร
สำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญต่อสิทธิ์ของสมาชิก UFAYES จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้และผ่านประกาศบนหน้าเว็บไซต์ หากสมาชิกใช้งานบริการต่อหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าได้ยอมรับนโยบายใหม่แล้ว
สมาชิกสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้า /privacy-policy ซึ่งจะอัปเดตทันทีที่มีการเปลี่ยนแปลง
นอกจากนโยบายที่ชัดเจนแล้ว UFAYES ยังลงทุนในเทคโนโลยีและกระบวนการรักษาความปลอดภัยจริงๆ ด้วย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกได้รับการปกป้องในทางปฏิบัติ ไม่ใช่แค่บนกระดาษ
เข้ารหัสทุก Connection ระหว่างผู้ใช้กับเซิร์ฟเวอร์ ป้องกันการดักจับข้อมูล
ข้อมูลในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้ตอนไม่มีการส่ง ป้องกันการเข้าถึงโดยตรง
ระบบยืนยันสองชั้นสำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ เพิ่มชั้นป้องกันบัญชี
ระบบตรวจจับภัยคุกคามแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง โดยทีมผู้เชี่ยวชาญ
สำรองข้อมูลอัตโนมัติแบบเรียลไทม์ในหลายตำแหน่ง ป้องกันข้อมูลสูญหาย
ใช้รหัสผ่านที่มีตัวอักษรพิมพ์ใหญ่-เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ผสมกัน ความยาวอย่างน้อย 8 ตัวอักษร และไม่ซ้ำกับรหัสผ่านของบัญชีอื่น
อย่าเปิดเผยรหัสผ่านหรือ OTP ให้ใครทั้งนั้น รวมถึงผู้ที่อ้างตัวว่าเป็นทีมงาน UFAYES ทีมงานเราไม่มีนโยบายขอรหัสผ่านผ่านช่องทางใดเลย
หลีกเลี่ยงการล็อกอิน UFAYES หรือทำธุรกรรมการเงินผ่าน Wi-Fi สาธารณะที่ไม่ปลอดภัย เพราะอาจถูกดักจับข้อมูลได้
ล็อกอออกจาก UFAYES ทุกครั้งเมื่อเลิกใช้งาน โดยเฉพาะเมื่อใช้อุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกับคนอื่น
ง่ายและรวดเร็ว ไม่มีค่าใช้จ่าย ดำเนินการได้เลยทันที
เตรียมชื่อบัญชี UFAYES และข้อมูลยืนยันตัวตนที่ลงทะเบียนไว้ เช่น ชื่อ-นามสกุล หมายเลขโทรศัพท์
ส่งอีเมลมาที่ support@ufayes.biz ระบุว่าต้องการใช้สิทธิ์ด้านไหน เช่น ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบข้อมูล
ทีมงาน UFAYES จะตอบกลับภายใน 72 ชั่วโมงเพื่อยืนยันว่าได้รับคำขอและอธิบายขั้นตอนถัดไป
UFAYES จะดำเนินการตามคำขอและแจ้งผลให้ทราบภายใน 30 วันทำการ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ
คำตอบตรงๆ สำหรับทุกข้อสงสัยเรื่องการดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณ
UFAYES ดูแลข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกด้วยมาตรฐานสูงสุด สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ 100% สูงสุด ฿5,000 บาท เล่นได้กว่า 1,000 เกม ฝาก-ถอนไม่มีขั้นต่ำ
*โบนัสสำหรับสมาชิกใหม่ที่ฝากครั้งแรก เงื่อนไขตามที่ระบุในหน้าโปรโมชัน